Customer Reviews
See what our customers have to say about their experience with us.
17 reviews
Sefai Lantasi
Buruk banget,waktu hari Selasa ke BNI niat mau buka rekening baru,kata Emba embanya gatau namanya siapa nggak liat kartu namanya juga, katanya udah pernah buka rekening dari bantuan mekar, padahal saya sama sekali nggak pernah biikin bahkan nggak pernah menerima buku rekening maupun kartu atm-nya, waktu lagi ngejelasin Emba embanya ngeselin, kaya nggamau ngederin penjelasan saya, pokoknya ngeselin Tolong la dari pihak BNI kalo cari karyawan yang lebih jelas lagi dikasih peraturan biar nggak Judas judes sama ngeselin,itu Emba embanya udah nanya saya sudah jawab masih nanya lagi sampai berkali kali mgkin dikira saya bohong,
Tamami Maesaroh
Ruangan nyaman di dalam. Tapi selama pandemi covid-19 nasabah harus menunggu di luar setelah mengambil nomor antrian dan akan di panggil oleh satpam satu per-satu.
Channel Kita
Pelayanan buruk, antri dari pagi sudah jelas* ada nomor antri kenapa satpamnya memanggil tidak sesuai antrian. Tadi saya nomor 18 antri dari pagi. Sedangka yang sudah di ruangan nomor 17 eh malah orang dua duduk di deket pintu yang di panggil selanjutnya. Kok pelayanannya seperti ini y. Kalo gitu mending pindah rekening aja😕 nomor antrian nggk ada gunanya mending panggil aja satu² sesuai keinginan sendiri nggk usah kasih nomor antrian. Tolong di bilangin satpamnya supaya nasabah jadi nggk kapok ngantri! 😡😡😡hari ini hari paling ngeselin😒😒😒klo perlu PECAT aja SATPAM nya yang tadi jaga dari pagi sampe tdi HARI RABU 13 JANUARI 2021!!! Perasaan kalo di BCA atau bank lain sesuai antrian🥴🥴
Sarah Ningrum
Cukup menyesal telah memilih bni, karna baru buka rekening baru trus mau aktifasi mobile banking udh antri 2 jam setengah, nyampe loket katanya lagi eror pdahal pertama ambil antrian udh bilang mau aktifasi mbanking, udh gitu mba FATIMAH melayani dengan jutek dan judes, apa iya menjawab keluhan customer dengan nada tinggi? Terkesan diburu2in banget.. kalo kaya gini berpindah kelain hati ajalah!!!!! Untung satpam nya ramah dan cepat tanggap. THANKS
gopal Ala
Tadi malem aku mau ambil uang terus ada orang yang mau pinjem uang 100 k dengan alasan setor tunai gak bisa tolong lah satpamnya kan 24 jam kok gak hal ada itu termasuk penipuan ya tolong lah. Yg bner satpamnya
Write Review in the App
To write a review, please use the CilacapConnect app. Download for free!
data